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CFPPA de Montmorot
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Fax : 03 84 87 21 02
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Design des services

Objectifs
de la formation

- Appréhender les outils et méthodes du design des
services.
- Concevoir des dispositifs en gardant toujours à l’esprit
les besoins des utilisateurs.
- Penser des expériences d’usage complètes, accessibles
et renouvelées.
- Réunir les parties prenantes et les expertises pour
s’assurer de la réussite et de la pertinence des pistes
d’action.

Date(s)

30 et 31 octobre 2019

Programme

- Les outils de l'ethnographie
- Affiner la question et cibler un champ d'intervention
- Idéation
- Structuration des solutions
- Prototypage des solutions

Intervenant(s)

Arnaud Wink - Designer - Agence Itinéraire-bis

Lieu(x)

CFPPA de Montmorot

Tarif

175 €/jour


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